Kamis, 02 Agustus 2012

Kenapa Modem Smartfren Tidak Bisa Connect ?


Cara mengatasi modem smartfren tidak bisa connect

Ditengah kesibukan, kali ini eky kembali menyempatkan waktu untuk sedikit berbagi pengalaman bagaimana cara mengatasi Problem modem smartfren yang tidak bisa connect.
bisanya saat anda tekan tombol connect maka proses koneksi hanya sampai pada tahap authenticating, kejadian ini biasanya akan terus berulang2 tetapi tidak berhasil connect.


Ada 2 kemungkinan:

1. Mungkin anda telah mengganti kartu/Sim card smartfren yang sudah di lock dengan modemnya, untuk masalah ini anda bisa tanya langsung dengan menelepon CS smartfren untuk info bagaimana cara mengganti kartu/Sim card pada modem yang dilock karena bila kartu/Sim card yang sudah di lock dengan modemnya ada kemungkinan tidak bisa digunakan pada modem lain.
Ada spesifikasi tertentu sim card yang seperti apa yang bisa dipakai untuk modem tersebut.

2. Masalah driver atau setting yang menghubungkan modem ke usb PC bermasalah, Kadang ada problem bila satu port usb digunakan untuk lebih dari satu usb modem secara bergantian yang berpengaruh pada setting dan driver.
Menurut saya penyebapnya karena driver dan setting sambungan dari software applikasi smartfen tidak sengaja tertimpa driver dan setting dari modem isp lain menyebapkan applikasi smartfren tersebut berjalan pada jalur yang salah karena setting yang berubah. karena mungkin anda pernah menggunakan modem isp lain atau menginstall hardware yang mengharuskan pengintalan driver untuk menjalankanya melalui usb pada komputer tersebut.

Yang anda perlu lakukan hanya menginstall ulang sofware applikasi smartfren Connex yang berguna untuk menata kembali driver dan setting internet smartfen Connex secara otomatis.

Langkah:
Hapus dahulu software applikasi smartfren Connex tipe ***** (tergantung tipe smartfren Connex yang anda punya) menggunakan Ccleaner (download) lalu pada menu ccleaner pilih tools => unistall=> lalu cari smartfren Connex=> lalu klik tombol run uninstall.

Setelah berhasil menghapus software applikasi smartfren Connex lalu anda install lagi atau install ulang software applikasi smartfren Connex, caranya dengan melepas modem lalu masukanya lagi ke usb maka akan langsung muncul kotak dialog install secara otomatis atau cari direktori folder F:\Smartfren Connex tipe **** lalu klik pada setup (application).

Sekarang coba anda konek kembali applikasi smartfren Connex anda setelah melakukan langkah tersebut.


Tambahan:
  • Cek indikator sinyal, pastikan statusnya ada sinyal dan "koneksi tersedia"
  • Cek pada driver modem smartfren yang terinstall: Tanda tidak terpasang dengan baik, Bila posisi disable, harusnya enable dan jangan sampai muncul tanda seru kuning bila muncul ikuti “note dibawah”.
  • Cek username, password dan dialup number.
  • Cek pada properti pada setting koneksi manual (yang ingin dipakai)

Note: jangan merubah setting driver selain driver pada smartfren yang saya jelaskan disini, pada video saya gunakan cara disable atau enable pada driver, bila driver muncul tanda seru kuning coba install ulang driver sekaligus applikasi modem, atau pakai modem lain yang bisa terhubung ke internet untuk update driver langsung melalui koneksi internet.
Tingkat lanjut untuk memaksimalkan dan mempercepat proses koneksi saat terjadi “gangguan, tips, trik atau masalah lain” saya bahas di tutorial selanjutnya.......

Posting Lanjutan:

 Cara mempercepat koneksi internet modem

Mendeteksi Permasalahan Koneksi pada modem

Agar Modem Smartfren Bisa Terhubung Ke Internet